夜晚九點，賣場的人潮漸去，對講機響起：「呼叫31部門！呼叫31部門！」.....「收到。」.....「收銀線9號有你們的盤子要查條碼。」走到了收銀線，眼見的是位慈祥的媽媽，和她的孩子。我看了看盤子：「查這個可能要花點時間喔！請太太等我一下！」雖然她不趕時間，但仍溫柔的答道：「要花時間找啊，反正我常來這裡買東西，不然我下次再來買好了，我家裡也買了好幾個這種盤子，不急著買這兩個，這樣麻煩你也不好意思。」我又再跟她確認了一次，她是真的不趕時間，只因為不想增加我的工作量，所以要下次再來買。
拿著盤子，我走向它原本應該待著的位置，這盤子其實不是家樂福自己的商品，而是所謂的「寄賣商品」，也就是廠商拿著他們的商品，在家福的銷售系統裡建立條碼，並且在賣場裡借一個地方來賣他們的商品（瓷器），然後家福再從他們的銷售額裡面收取佣金。而之所以要查條碼，是因為那兩個盤子上的條碼貼紙不見了，所以無法結帳。
對我們基層的服務員來說，沒有條碼的商品其實很麻煩，沒有條碼的商品到了收銀線，收銀員就會呼叫該商品的管理部門（也就是我），走到收銀線來（不管你在吃飯或者是大便），來看看這個商品到底是什麼東西，然後再走到距離約20~100公尺外的陳列位置，或是使用距離更遠的電腦，找出商品的條碼，拿著條碼再走回收銀機台旁邊給收銀員結帳。我在廁所曾聽到正在澇賽的同事，因為收銀線要他找條碼而大罵了一聲「幹！」，然後很迅速的拉上褲子衝去收銀線。
是的，沒有條碼的商品讓人很討厭，因為智慧始終來自於人性，很自然的使「被麻煩」的員工演化出更方便的作法──把沒條碼的商品塞到花車底下！花車是寄賣商品放庫存的地方，所以不算把商品搞丟，因為有扇木門擋著，所以客人也買不到！完全的一勞永逸！
隨著距離的縮短，我陷入天人交戰「幹！薪資這麼少，給自己輕鬆一點本來就是理所當然的」、「下次再有人買這兩個盤子我剛好在大便怎麼辦？」、「雖然查條碼很麻煩，但那畢竟是我的工作」、「藏在那裡，太太下次來買時找不到怎麼辦？那麼好的中年婦人」。
是良知的作用吧，於是我把商品放回了原位。即使下次還是得很麻煩的走100公尺，即使把盤子塞在花車底下，可能還比較正義。
即使曾經有過不利公司與客人的想法，我終究是選擇了良知，然而，公司在建立制度的時候，是否也曾把員工福利與公司的獲利，放在良心的天平給秤一秤呢？
想必，是沒有。
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